Depunem toate eforturile pentru a vă asigura ca vă protejăm și respectăm confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal prin implementarea măsurilor necesare prevăzute de normele și reglementările în vigoare privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor), cunoscut ca și GDPR.

Această politică de confidențialitate vă informează asupra datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. sau pe care dvs. ni le comunicați prin intermediul Website-ului nostru. În colectarea acestor informații, compania INNOJUMP SRL, societate română cu răspundere limitată, având sediul social în Otopeni, Str. Crăițelor nr. 67A, parter, jud. Ilfov, România, număr de ordine în Registrul Comerțului J23/871/2018 și cod unic de înregistrare RO 38930019 (”INNOJUMP”),  acționează în calitate de operator de date cu caracter personal și, conform Regulamentului  (UE) 2016/679, suntem obligați să vă furnizăm informații despre noi, despre scopul și modul în care folosim datele Dvs. și despre drepturile pe care le aveți asupra datelor dvs. personale.

Potrivit normelor și reglementărilor în vigoare privind protecția datelor (“GDPR”), datele cu caracter personal sunt definite ca orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă. În principiu reprezintă date personale, pe care și compania INNOJUMP le are în vedere: numele și prenumele persoanei fizice, domiciliul, adresa de email, CNP, număr de telefon, coduri de identificare client/atribut al contului înregistrat, codul de identificare de tip AWB pentru livrarea Bunului comandat, date de localizare, etc.

Datele dvs. personale pe care le colectează și prelucrează compania INNOJUMP sunt: numele și prenumele persoanei, domiciliu (adresa poștală pentru livrare), adresa de email, număr de telefon, coduri de identificare client/identificator online, date de facturare (în cazul finalizării unei comenzi), voce, informații bancare (în cazul efectuării unui retur/ramburs de plată), cont social media.

Compania aduce la cunoștință că enumerarea din paragraful anterior este pur exemplificativă și ca în raport de serviciul angajat de client, INNOJUMP colectează numai acele date personale minime necesare îndeplinirii scopurilor/activităților realizate de Vânzător.

Nu colectam și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, așa cum sunt definite în GDPR în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 18 ani.

Așadar, potrivit GDPR, suntem operatori de date cu caracter personal, având obligația conform normelor naționale și a Regulamentului (UE) 2016/679 de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele tale cu caracter personal. Aceste date au fost colectate/procesate/etc. în relația comerciala desfășurată în trecut și/sau în curs de desfășurare și pentru care v-ați exprimat în mod valabil consimțămantul potrivit legislației în vigoare la momentul preluării și colectării datelor personale.

În procesul de operare a Website-ului, compania INNOJUMP colectează anumite informații (“date cu caracter personal”) referitoare la persoane fizice identificate sau care pot identifica persoane fizice, date furnizate de utilizatorii Website-ului, prin exprimarea voluntară a consimțământului, în mod direct (ex. nume, prenume, adresa poștală, adresa de email, număr de telefon) sau indirect (ex. adresa IP, utilizarea UUIDS (unique identifiers provided by social logins).

Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal furnizate de către un utilizator sau un client, avute în vedere și urmărite de către compania INNOJUMP sunt următoarele:

  • procesarea comenzilor și retururilor;
  • păstrarea relației cu partenerii contractuali în scopuri contabile;
  • optimizarea activității de marketing;
  • soluționarea cererilor privind îndeplinirea unei comenzi;
  • comunicări de marketing;
  • administrarea contului în cadrul Website-ului;
  • scopuri statistice;
  • feedback-ul furnizat serviciilor oferite de către INNOJUMP;
  • feedback-ul furnizat produselor oferite de către INNOJUMP, prin exprimarea opțiunilor clienților privind anumite bunuri, opțiuni care pot fi publicate pe Website, asigurându-se o promovare superioară a bunurilor respective.

Compania INNOJUMP colectează, prelucrează și administrează datele tale personale în conformitate cu normele și reglementările GDPR pentru următoarele perioade de timp: (i) în conformitate cu prevederile Codului Civil privind institutia juridică a prescripției, precum și a condițiilor contractuale asumate prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, datele personale colectate sunt arhivate/păstrate de Companie pe o perioadă de 3 ani de la încetarea contractului (pentru situația livrărilor și neintervenirii solicitărilor de retur); (ii) datele personale colectate sunt arhivate/păstrate de Companie pe o perioadă de 3 ani de la data intervenirii ultimului retur aferent contului.

De asemenea este bine sa stiti ca putem prelucra date cu caracter personal pentru a va informa in legatura cu produse si servicii, oferte promotionale sau pentru abonarea la newsletter. Ca regula generala, aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate in scopuri directe de marketing numai cu consimtamantul dvs. si prin utilizarea canalelor de comunicare (email, sms etc.) pe care le-ati indicat in momentul oferirii consimtamantului. In aceste conditii este important sa cunoasteti ca vom utiliza consimtamantul dvs. exprimat in scop de marketing pana la retragerea acestuia, existand posibilitatea de retragere a acestui tip de consimtamant oricand.

Clientul, prin transmiterea datelor cu caracter personal, declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa faca parte, sa fie arhivate in baza de date a proprietarului, exprimandu-si astfel un acord expres si neechivoc ca datele sale personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate conform scopurilor precizate mai sus.

Va informam ca prelucrarea reprezinta orice operatiune/set de operatiuni asupra acestor date (cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate), respectiv colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, diseminarea, punerea la dispozitie, alinierea, combinarea, restrictionarea, stergerea, distrugerea etc. (aceste operatiuni sunt indicate cu titlu exemplificativ in Regulament, notiunea de prelucrare reprezentand orice fel de operatiune in legatura cu datele personale).

La nivel teritorial dispozitiile Regulamentului (UE) 2016/679 se aplica prelucrarilor efectuate de un operator sau imputernicit cu sediul in UE, prelucrarilor de date personale ale unor persoane aflate in UE, efectuate de un operator sau imputernicit care nu e stabilit in UE, daca: se ofera bunuri sau servicii catre persoane aflate in UE sau se monitorizeaza comportamentul persoanelor din UE.

Compania INNOJUMP va aduce la cunostinta ca in raport de activitatea/serviciul ales de client, respectiv a scopului colectarii datelor cu caracter personal, Vânzătorul poate transmite datele dvs. terților sau autorităților, pentru indeplinirea scopurilor pe baza temeiurilor activitatilor de procesare. Potrivit Regulamentului GDPR, va informam ca putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ce va privesc, urmatoarelor categorii de destinatari:

  • partenerilor comerciali/colaboratorilor în scopul finalizarii/livrarii comenzii;
  • furnizorilor de servicii de curierat;
  • furnizorilor de servicii de plata/bancare;
  • furnizorilor de servicii de contabilitate, pentru tinerea evidentei contabile prin imputernicit extern;
  • autoritatilor publice, instantelor de judecata, precum si autoritatilor competente sa cerceteze savarsirea faptelor penale.

Va asiguram ca vom depune toate diligentele ca imputernicitul si/sau terta parte contractanta ofera garantii suficiente pentru a pune in aplicare masuri tehnice si organizatorice adecvate, astfel incat procedurile sa indeplineasca cerintele normelor si reglementarilor legale, inclusiv GDPR si sa asigure protectia drepturilor persoanei vizate (persoana fizica client).

Temeiul pentru care prelucram aceste date personale si administram aceste date colectate poate fi in raport de scopul prelucrarii datelor, consimtamantul dvs., acordat cu prilejul crearii contului online si al validarii acestuia. Totodata, temeiul este si unul legal si/sau contractual, avand la baza contractul/raportul comercial ce a luat nastere intre dvs., client si compania Vânzătorului, prin plasarea comenzii si efectuarea platilor Bunurilor comandate, prin efectuarea de retururi ale Bunurilor neconforme si/sau refuzate etc., dar si un temei legitim necesar si indispensabil desfasurarii activitatilor comerciale si economice ale companiei INNOJUMP prevazut asemenea de Regulament. Vom prelucra datele dvs. personale pentru a imbunatati si a lua masuri de protectie, ori de cate ori se impune, pentru protectia privind utilizarea Website-ului si a utilizatorilor acestuia fata de atacuri cibernetice, masuri de prevenire si detectare a tentativelor de frauda, inclusiv transmiterea unor informatii catre autoritatile publice competente, masuri de gestionare a diverselor altor riscuri.

Potrivit Regulamentului GDPR, in calitate de persoana vizata, beneficiati de un cumul de drepturi, respectiv:

a. Dreptul la informare si acces la date cu caracter personal: dreptul de a obtine o confirmare a faptului ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective.

b. Dreptul la rectificare: dreptul de a solicita operatorului si de a obtine, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc si/sau de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, cu mentiunea ca in cazul unui cont online aceste modificari le puteti efectua personal din sectiunea de editare a datelor contului.

c. Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): dreptul de a obtine stergerea datelor cu caracter personal care va privesc, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se aplica anumite motive mentionate in Regulamentul GDPR.

d. Dreptul la restrictionarea prelucrarii: dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri.

e. Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc si de a le transmite catre un alt operator.

f. Dreptul la opozitie: dreptul de a va opune in orice moment prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, in conditiile Regulamentului GDPR.

g. Dreptul de a nu fi evaluat prin profilare automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care va privesc sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.

h. Dreptul sa va adresati printr-o plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) in situatia in care considerati ca datele dumneavoastra nu au fost prelucrate in conformitate cu prevederile legale.

Pentru a ne trimite o solicitare privind datele dvs. personale, va rugam sa va adresati prin cerere scrisa, datata si semnata la adresa e-mail: dpo@catsinpots.ro, ori la adresa postala: Otopeni, Str. Crăițelor nr. 67A, parter, jud. Ilfov, România, in atentia Responsabilului privind Protectia Datelor la nivelul INNOJUMP. Va asiguram ca vom depune eforturile necesare pentru a raspunde prompt solicitarilor dvs. si pentru a va furniza detaliile de care aveti nevoie.

De asemenea, va informam ca aveti dreptul sa depuneti o plangere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. In Romania, datele de contact ale autoritatii de supraveghere pentru protectia datelor sunt urmatoarele:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania, Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212; E-mail: anspdcp@dataprotection.ro.

Analizăm regulat și actualizăm această Politică de confidențialitate după cum este necesar. Dacă vrem să folosim datele dvs. personale într-un mod pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și, dacă este necesar, pentru a vă solicita acordul.